сегодня в 08:02 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист службы поддержки клиентов

от 60 000 до 80 000 ₽ / месяц

Уфа , проспект Октября, 4/2

Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра

Формат работы: На месте работодателя

График работы: 5/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: Без опыта

Выплата: ежемесячно

Описание

Чем вы будете заниматься:
  • Принимать звонки от абонентов (да, будете — но не как «робот», а как эксперт).
  • Помогать разобраться с интернетом, Тв, роутерами — даже если ты «не технарь!» мы всему научим.
  • Консультировать по услугам и находить решения, а не просто «отбиваться от вопросов».
Мы ждём от вас:
  • Умение чётко объяснить, почему Wi-Fi «плохо работает», а не «просто сломался».
  • Готовность учиться — быстро, много и с огоньком.
  • Ты уверенно пользуешься Пк и не боишься работать с большим количеством информации.
  • Желание не просто «подработать», а построить карьеру в топовой компании . Опыт не обязателен. Главное — желание и мотивация.

Условия

  • Оплачиваемое обучение 2 месяца — от 35 000 до 45 000 ₽ (даже без опыта!) После обучения — зарплата от 60 000 до 80 000 ₽.
  • Оформление по ТК РФ — с первого дня.
  • С приобретением опыта возможность удаленной работы.
  • Сменный график: 5/2, по 8 часов (утро/день/вечер/до 3-х ночных смен, график формируется на месяц вперед).
  • После 22:00 — корпоративное такси домой.
  • Бесплатный кофе, зона отдыха, корпоративный интернет и Тв — по дружеским ценам.
  • Команда, где не бросят с вопросом «а что делать?» — поддержат, подскажут, вовлекут.
Наш контакт-центр — победитель конкурса «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший контакт-центр» (от 100 до 500 операторов). Это подтверждает высокий уровень сервиса, профессионализм команды и комфортные условия работы для сотрудников. Специалист контакт центра — не только работа! После смены можно не спешить домой, а остаться и посетить:
  • Спортивный зал
  • Читательский клуб
  • Настольный теннис и многое другое.
В сопроводительном письме напишите: Почему вам интересна работа в контакт-центре и именно наша вакансия? Насколько вам комфортен сменный график (включая вечер/ночь)? Готовы ли вы к обучению в течение 2 месяцев с полной загрузкой?

Навыки

Консультирование клиентов по телефону
Прием и распределение телефонных звонков
Сети связи
Грамотная речь
входящие звонки
Техническая поддержка
Деловое общение
Коммуникабельность
Телефонные переговоры
Корпоративная этика

Дополнительно

Подходит для инвалидов